Recepcionista

Objetivo de puesto

Proveer atención a los visitantes y pacientes de forma presencial, asistiéndoles con la debida información y gestión de servicios, de acuerdo a los requerimientos del visitante, asegurando ofrecer un trato cortés y de calidad acorde a la política de Experiencia del Paciente y las normas de la Joint Comission International /ISO 9001, asegurando exceder sus expectativas en la satisfacción a su requerimiento.

Nivel de formación

Competencias

Habilidades

Naturaleza y alcance del cargo

Es una posición de apoyo administrativo cuya prioridad es ofrecer orientación, información y gestionar los servicios a los visitantes del centro, brindando una atención de alta calidad y generando una experiencia de excelencia en todas las personas que asisten a CEMDOE. Su función apoya en la organización del flujo dinámico de los pacientes dentro de las instalaciones, para el correcto acceso a los servicios.

Trabajará de cerca con todo el personal administrativo y asistencial.

Reporta al Supervisor de servicios sobre el desempeño de sus funciones.

Experiencia laboral

De 6 meses a 1 año.

Certificaciones

Idiomas