Oficial de Servicios
Experiencia minima requerida
- Experiencia o aptitud probada en áreas de servicio.
- Conocimiento de los procesos de facturación, caja y cobertura de ARS.
Nivel de formación
Bachiller o Técnico Especializado en Administración, Contabilidad, Mercadeo, Publicidad o Relaciones Institucionales
Habilidades
Manejo de dispositivos o herramientas de pagos: VeriFone, Datáfono, Pagos en líneas u otros.
Manejo software: Microsoft Office (Word, PPT, Excel)
Naturaleza y alcance del cargo
Proveer atención a los pacientes del centro en la gestión de facturación, cobro, manejo en coberturas de ARS y agendar citas. Debe brindar un servicio de alta calidad y una imagen de excelencia en la atención.
Experiencia laboral
De 6 meses a 1 año en puestos de Servicios en el Sector Salud. Preferiblemente.
Certificaciones
Servicio al Cliente/Paciente
Gestión de cliente
Inteligencia Emocional
Manejo de conflictos
Técnica de negociación
Idiomas